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Ihnen wird die Produktion Ihrer Anlage im my.smartfox Portal nicht mehr angezeigt? Hier finden Sie einen Leitfaden zur Fehlersuche bei fehlenden Daten der Erzeugungsanlage. |
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| Hinweis |
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Warnhinweis: Elektrische Anlagen dürfen ausschließlich von qualifiziertem Fachpersonal installiert, gewartet oder repariert werden. Unsachgemäße Handhabung kann zu schweren Verletzungen, Brandgefahr oder anderen gefährlichen Situationen führen. Bitte beachten Sie diese Richtlinien, um Ihre Sicherheit und die Sicherheit anderer zu gewährleisten. |
| Inhalt | ||||||||||||
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Schritt 1: Wo finde ich die Wechselrichter Einstellungen?
1: Öffnen Sie das my.smartfox Protal und navigieren Sie zu [Einstellungen] > [Meine Geräte].
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Durch einen Klick auf das blaue Zahnradsymbol gelangen Sie in die Geräteeinstellungen.
Navigieren Sie zum Menüpunkt [Wechselrichter].
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Schritt 2: Wie finde ich heraus wie mein Wechselrichter angebunden ist.
Einbindung | Symbol im Portal | |
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Modbus TCP (Netzwerk) |  | · IP-Adresse wird angezeigt · Modbus Adresse wird angezeigt |
Modbus RTU (RS485 Bus) |  | · Modbus Adresse wird angezeigt |
S0 Anbindung |  | · S0 INP. wird angezeigt |
Externer Zähler |  | · EXT. ZÄHLER |
2.1 Fehlende Modbus TCP Anbindung
Fehlerbild 1: Der Wechselrichter weist durch ein rotes x auf ein Verbindungsproblem hin:
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Prüfen Sie die von uns in den jeweiligen Detailanleitungen geforderten Einstellungen am Wechselrichter.
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2.2 Fehlende RTU Anbindung
Fehlerbild 1: Der Wechselrichter weist durch ein rotes x auf ein Verbindungsproblem hin:
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Prüfen Sie die Einstellungen am Inverter laut passender Detailanleitung.
Prüfen Sie, ob etwaige Updates für den Wechselrichter verfügbar sind.
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Keine Daten bei S0 Anbindung.
Navigiern Sie zum Menüpunkt [Eingänge] und prüfen Sie dort, ob die hinterlegten Impulse mit den vom Hersteller angegebenen Werten übereinstimmen. Diese finden Sie im Datenblatt des Impuls gebenden Gerätes.
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| Info |
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Eine Überprüfung der Funktion des S0-Eingangs am Smartfox kann durch ein kurzes Kurzschließen von Plus und Minus am S0-Eingang erfolgen. Dies entspricht jeweils einem Impuls, welcher im Anschluss im Pop-up angezeigt wird. |
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Keine Daten bei Anbindung von Externen Zählern
Navigieren Sie zum Punkt [Externe Zähler]. Zeigt der Zähler dort einen Verbindungsfehler an, prüfen Sie die Einbindung des Gerätes laut passender Detailanleitung.
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