Aus verschiedenen Gründen kann es dazu kommen, dass ein Drittgerät, welches mit dem Energiemanager verbunden ist, automatisch die Netzwerkadresse ändert (Lease-Time abgelaufen, Neustart des Routers, Erschöpfung des DHCP-Pools etc.).

Folgend kann der Energiemanager unter der bei der Installation hinterlegten IP-Adresse keine Daten mehr abfragen (PV-Produktion) bzw. Geräte steuern (Ladestationen).

Um automatischen Adressänderungen vorzubeugen, sollte

• die IP-Adresse am Drittgerät statisch fixiert werden!

Bzw.

• der MAC-Adresse des Drittgerätes über den Router eine fixe IP-Adresse zugewiesen werden!

Von Signalbrücken wie Powerline Adaptern, Mesh Geräten, W-Lan Extendern ist aufgrund der hohen Fehleranfälligkeit explizit abzuraten.

Um diese externen Störquellen bei der Fehlersuche vorab auszuschließen, verbinden Sie das Drittgerät direkt mit dem Router.

Die folgende Anleitung dient zur Identifizierung von möglichen Adressänderungen im bestehenden Netzwerk. Bei einem Wechsel des Internetanbieters, bzw. Router-Tausch muss die ausführende Fachkraft die Geräte an das neue Netzwerk anpassen.

Via Fernwartung kann hier nur bedingt Hilfestellung erfolgen!

Der IP-Scanner ist nun auf Ihrem Gerät installiert.

Das verwendete Gerät muss sich im selben Netzwerkbereich wie Energiemanager und Drittgerät befinden!

Bei den gezeigten Parametern handelt es sich lediglich um Beispiele.

Der Netzwerkbereich in diesem Beispiel ist 192.168.1

Die ersten drei Blöcke beziehen sich auf den Netzwerkbereich, der letzte Ziffernblock

wird für jedes Gerät individuell vergeben und kann zwischen 1 und 254 liegen.

Open

Steht eine 0 vor der Ziffer im Block, dient diese lediglich als “Füllnull”

Beispiel:

010.000.000.101 = 10.0.0.101

192.168.001.012 = 192.168.1.12

192.168.1.1-254 entspricht 192.168.1.1 bis 192.168.1.254

Alle aktiven Geräte in Ihrem Netzwerk werden jetzt angezeigt.

Wird das gesuchte Gerät nicht angezeigt, wenden Sie sich an Ihre ausführende Fachkraft und prüfen Sie Ihre Netzwerkverbindungen!